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1項目背景

      在社會和市場環境快速變化的今天，職場人士面對的壓力日益增多，職位和收入越高、發展速度越快，壓力越大，如果處置不當容易引發沖突或演變成危機；

       從個人內心矛盾到組織文化適應性沖突，壓力無處不在，情緒如影隨行，不加以影響和干預只會造成無謂損耗，增加管理和溝通成本；

      邦思邁咨詢專注于溝通談判、心理控制、危機干預與沖突解決等領域，是國內第一家具有自主注冊知識產權的自身咨詢機構，熟悉從組織溝通到個人心理等各方面的溝通與心理調控方法，并為多家業內知名企業提供過全方位深程度的咨詢輔導，深受媒體、企業和政府的好評。

2適用對象

       企業高層管理者，現代職場人士，壓力較大的崗位。

3目標收益

      識別壓力源、減緩壓力過程、淡化壓力反應；

      放松自我、煥發激情、提升情趣、改善溝通；

      掌握有效的情緒管理策略和壓力舒緩方法，杜絕知道做不到；

      增強正面情緒，處理負面情緒，根本消除帶來負面心理的不當信念；

      避免因為“外部壓力內化”而給員工和組織造成的影響和損失。

4標準時間

      1天（6小時）

5部分知名客戶

      龍湖集團、復地集團、上海實業集團、上海電視臺、上海電信、西門子、阿爾卡特、交通銀行、農業銀行、國藥控股、國華電力、上海市國家安全局、上海市公安局等。

6內容概要

模塊一: 情緒管理——學做情緒主人

1    影響情緒兩個要素

1.1 客觀事物

1.2 需要

2    情緒管理兩層含義

2.1 識別和調控負性情緒

2.2 激發和體驗正性情緒

3    情緒調控三個法則

3.1 W·James-C·Lange的情緒學說

3.2 M·B·Arnold的情緒評定-興奮學說

3.3 S·Schachter-J·Singer情緒三因素學說

4    情緒管理核心技術

4.1 6秒管理沖動情緒

模塊二：壓力管理——舒解壓力后果

5    什么是壓力

5.1 壓力包含壓力源

5.2 壓力過程

5.3 壓力反應

6    壓力轉化為動力的前提條件

7    壓力的三種反應

7.1 生理反應

7.2 心理反應

7.3 行為反應

8    舒解壓力的常見方式

9    放松技術舒解壓力后果

模塊三：壓力管理——減少壓力來源

10    壓力源的分類

10.1 工作壓力與生活壓力

10.2 重要與不重要

10.3 可控與不可控

11    減少壓力來源

11.1 加法技術和減法技術

模塊四：壓力管理——心態視角性格

12    積極心態三種境界

12.1 百煉成金的境界

12.2 扭轉乾坤的境界

12.3 眾貓一鼠的境界

13    認識自己兩個視角

13.1 認識自己的長處

13.2 認識自己的弱點

14    個性特征多種分類

14.1 理想主義和現實主義

14.2 感性決策和理性決策

壓力應對策略分析