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幫助學員了解傳媒的運作規律和傳播需求，根據傳媒的特性和需求，企業可以制定可行的公關進攻策略和防御策略。
解讀職業化行為；塑造與提升個人形象與禮儀，打造良好的個人與企業形象名片。
教會學員常用的禮儀規范，使學員體會禮儀的思想精髓，系統掌握、恰當運用；培養禮儀氛圍，提升學員素養和組織對外形象。
做足準備已獲得最優談判結果；了解自身的談判風格，并能夠迎合對手的風格做調整;以及讓對手遵守談判承諾。
準確的分析把握客戶價格參照系和價格心理，為定價提供準確依據，避免定價誤區。
學員可以理解科學用嗓的正確觀念，掌握簡易高效的嗓音訓練技巧；學員在課程后，能夠自行進行有效的嗓音鍛煉，而不會偏差。
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